Exitosa auditoria de Bureau Veritas a la constructora por norma ISO

Una de las noticias importantes del 2017 fue la certificación de calidad internacional del sistema de gestión de la calidad de la constructora bajo la Norma ISO 9001:2008, lo que implicó todo un trabajo durante el 2016 en lo administrativo, la gestión, la prevención de riesgos y los recursos humanos. Este gran desafío se coronó el año pasado, tras un año de la certificación, Bureau Veritas, auditó a la compañía y gracias a ello, Constructora Omega esta lista para escalar a la última versión de la ISO.

Para conocer un poco más este proceso, donde la auditoria se realizó tanto en oficinas, como en obras, conversamos con el Gerente de Finanzas y Líder de Proyectos de Grupo Omega, Andrés Lafquén, quien nos comentó que; “el proceso durante este año tuvo un doble desafío, porque se auditó nuestro Sistema de Gestión de la Calidad (certificado desde comienzos del año 2017 bajo la norma ISO 9001 en su versión 2008), al mismo tiempo que se auditó el proceso de Up Grade a la norma en su versión 2015, por lo que hubo un trabajo previo, en poder adecuar nuestro Sistema de Gestión de la Calidad a las exigencias de esta nueva versión de la norma”, enfatizó  el ejecutivo, ante este nuevo desafío de Constructora Omega.

Lafquén nos comentó que la auditoría se llevó a cabo durante dos días con dedicación exclusiva, “en base a reuniones con los distintos responsables de los procesos de la compañía, principalmente las áreas de; compras, recursos humanos, operaciones, en este último caso, se realizó a través de una visita a la obra que se encuentra en ejecución, y finalmente a la gerencia de la Constructora, en la cual se dieron a conocer los principales contratos realizados, y su proyección para este año, entre otros aspectos”.    

Para Constructora Omega, que es parte del Grupo Omega, “contar con una norma internacional como lo es la ISO, nos permite asegurar que nuestros procesos de; planificación, programación, ejecución y control de los trabajos están sustentados bajo procedimientos que permiten obtener un servicio de calidad, con entregas en plazo, y cuya creación de valor es capturado en su integridad por nuestros clientes. Asimismo, nos permite situarnos en una posición de liderazgo frente a otras empresas constructoras, que no cuentan con dicha norma, lo que va en línea con la meta de abordar el mercado nacional”, finalizó Andrés Lafquén.

El compromiso con la calidad certificada, en Constructora Omega, pasó su primera auditoría externa al año de su Certificación ISO 9001:2008 y se encuentra en el proceso de recomendación para actualizar a la versión 2015, que es la última versión existente de la norma.